Panaszkezelés

A panaszok bejelentésével és kezelésével kapcsolatos tudnivalókat az alábbi Panaszkezelési Szabályzat tartalmazza.

Társaságunk – a Magyar Nemzeti Bank fogyasztói panaszkezelésről szóló rendeletének 2014. augusztus 1-jétől hatályos módosításának megfelelően – közzéteszi az elutasított panasszal kapcsolatos további fogyasztói kérelmek benyújtásához szükséges formanyomtatványokat.